Perlindungan hingga 3 tahun
Produk Ajeg dilindungi garansi hingga 3 tahun untuk cacat produksi pada struktur utama, seperti rangka, sambungan, dan hardware terkait.
Yang termasuk
- Berlaku sejak tanggal pembelian.
- Cacat produksi pada struktur utama produk.
- Pemeriksaan dan solusi sesuai kondisi produk.
Yang tidak termasuk
- Keausan normal karena pemakaian.
- Kerusakan akibat salah penggunaan, perawatan yang tidak sesuai, atau modifikasi sendiri.
- Perubahan warna dan karakter material yang wajar seiring waktu.
Untuk klaim, siapkan invoice atau nomor order, foto/video kondisi produk, dan penjelasan masalah.